
Het deelcertificatieschema MHD bevat een set normen voor externe toetsing van kwaliteitssmanagementsystemen binnen de reikwijdte van het schema. Deze normen zijn door de veldpartijen zelf beschreven, onder regie van HKZ. Certificatie dient te worden uitgevoerd door een geaccrediteerde certificatie-instelling. Voldoen aan de normen leidt tot afgifte van een HKZ-ISO 9001-certificaat. Kijk voor meer informatie in de sectorportal.
Het certificatieschema Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening-MHD bestaat uit twee delen:
1) Een specifiek deel waarin de normen staan die betrekking hebben op het primaire proces (rubrieken 1 t/m 3). Tevens wordt in dit deel een overzicht gegeven van de specifieke aanvullingen voor dit schema op de rubrieken 4 t/m 9
2) Een organisatiedeel waarbij de normen betrekking hebben op de organisatie en de ondersteunende processen (rubrieken 4 t/m 9)
De twee delen zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. De rubrieken 1 t/m 3 en de rubrieken 4 t/m 9 vormen samen het certificatieschema. Het deel hier beschreven is het sectorspecifieke deel met de rubieken 1 t/m 3. U kunt het Organisatiedeel rubriek 4-9 apart bestellen.
Van dit certificatieschema is ook een digitale versie verkrijgbaar.
Dit adviseren wij u erbij:
- HKZ-online informatiesysteem
- Werkboek 'Van start naar finish'