sectorportals: KO

Kleine Organisaties

Kleine organisaties krijgen het vanaf nu een stuk makkelijker! Het nieuwe HKZ-certificatieschema Kleine Organisaties ligt klaar voor organisaties, praktijken en maatschappen die hun (patiënten)zorg willen verbeteren. Eenvoudig en toegespitst op de situatie in kleine organisaties. Ook kunt u het keurmerk erop behalen. Klik hier voor het informatieblad.

Jarenlang lag de lat hoog voor kleine organisaties die wilden voldoen aan de uitgebreide en soms complexe kwaliteitsnormen. Juist deze organisaties hebben doorgaans weinig medewerkers en geen managementlaag tussen werkvloer en (top) management. Het algemene HKZ-certificatieschema Kleine Organisaties houdt rekening met die bijzondere kenmerken en laat onnodige zaken rond implementatie van kwaliteit en veiligheid weg. Veiligheid, cliënt ervaringen, verbeteren van zorg, werkwijze, alles wat in een kleine organisatie speelt komt aan bod. De Raad voor Accreditatie, als onafhankelijke toezichthouder op keurmerken, heeft het schema goedgekeurd. Certificatie is mogelijk voor iedereen mits een organisatie voldoet aan de reikwijdte van het schema.

Reikwijdte van het certificatieschema
De normen uit het certificatieschema Kleine Organisaties zijn van toepassing op praktijken/maatschappen/organisaties binnen Zorg & Welzijn die voldoen aan de volgende criteria:
- Het betreft een solopraktijk of een mono- of multidisciplinaire samenwerkingsvorm tussen twee of meer professionals. Bijvoorbeeld tussen een huisarts en nurse practitioner of tussen een tandarts en tandartsassistente. Ondersteunende medewerkers met uitsluitend administratieve taken zijn hierbij niet inbegrepen.
- De praktijk/organisatie levert één soort zorg (bijvoorbeeld huisartsenzorg, mondzorg, logopedie of fysiotherapie).
- De professional is de werknemer die de werkzaamheden behorende bij een bepaalde discipline uitvoert (zoals tandarts, huisarts, mensendieck, logopedist, fysiotherapeut). Vaak krijgt hij of zij ondersteuning van bijvoorbeeld een secretaresse of administratief medewerker.
- Het maximum aantal medewerkers is 10 fte ( professionals en ondersteunende werknemers samen)
- De coördinerende of managementtaken worden als nevenactiviteit uitgevoerd door de zorgverlenende medewerkers . Het accent ligt op het primaire proces. Er is geen manager/directie aanwezig.
- De praktijk/organisatie is zelfstandig (zonder vestigingen), is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en heeft een btw-nummer bij de Directe Belastingen. (Wanneer een organisatie is vrijgesteld van BTW mag dit criterium buiten beschouwing worden gelaten.)

Organisaties die qua omvang klein zijn, maar niet aan de bovenstaande criteria voldoen, kunnen niet op het generieke certificatieschema voor Kleine Organisaties certificeren.

Meerwaarde
Zorgverzekeraars staan positief tegenover de normen voor kleine organisaties. Uit de gesprekken die HKZ met zorgverzekeraars voert blijkt dat zij zoekend zijn naar resultaten die zij van kleine organisaties mogen verwachten. Met deze normen worden kwaliteit en veiligheid transparant. Omdat het kwaliteitsbeleid per zorgverzekeraar kan wisselen raden wij u aan om zelf na te gaan wat uw zorgverzekeraar van u verwacht als het gaat om het aantoonbaar maken van kwaliteit.
HKZ heeft een grote naamsbekendheid in zorg en welzijn en is in ruim 30 branches actief. HKZ normen worden door veel branches gezien als ‘een goed voertuig’ om kwaliteit en veiligheid aantoonbaar te maken.

Kosten
Voor de kosten voor het behalen van het certificaat geldt, los van de tijdsinvestering van de organisatie zelf, de volgende indicatie:
Het certificaat wordt - na een positief verlopen audit - verleend voor 3 jaar; na de initiële audit wordt 2 keer een jaarlijkse controle uitgevoerd. In deze 3-jarige periode zijn de auditkosten ongeveer als volgt:
• initiële audit: € 1.000 - € 1.300*
• 1e jaarlijkse controle: € 500 - € 650*
• 2e jaarlijkse controle: € 500 - € 650*
Daarnaast wordt bij het verlenen van het certificaat eenmalig een afdracht van € 290,12 aan HKZ in rekening gebracht. Deze afdracht wordt onder andere besteed aan het actueel houden van de normen (zie ook HKZ-afdracht). 

* alle bedragen zijn exclusief rapportagetijd.

Maatwerk: interessant voor branches
De inhoud van het nieuwe schema komt tegemoet aan de bestuurlijke afspraken die door 1e lijns brancheorganisaties gemaakt zijn met VWS. Zo kunnen leden van diverse branches eenvoudiger inspelen op de in 2010 overeengekomen implementatie van veiligheid en kwaliteit. Ter ondersteuning van kleine brancheleden, kan HKZ het generieke nieuwe schema op eenvoudige wijze branche specifiek, of voor een groep organisaties toepasbaar maken. Misschien is dit voor uw branche interessant. Neemt u dan contact op met ons op (030-2398022 of info@hkz.nl).

Laatst afgegeven certificaat