home

Voorzitter KNMP positief over certificering

Thursday, 07 December 2006
M.J.M. van Weelden-HulshofTijdens de opening van de landelijke kwaliteitsdag voor apothekers was er dit jaar ook veel aandacht voor certificatie. Mevrouw drs. M.J.M. van Weelden-Hulshof, voorzitter van de KNMP, legde in haar openingsrede de nadruk op het toenemende belang van het vastleggen van zorg.

Het vastleggen van zorg wordt veel belangrijker. Gecertificeerde apotheken hebben dat al geregeld. “Apotheken die nog niet gecertificeerd zijn zullen als gevolg van de Wet op de Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO) de komende jaren een inhaalslag gaan maken. Daarbij moeten we denken aan het vastleggen van werkwijzen in protocollen en per patiënt in de computer bijhouden dat deze protocollen zijn opgevolgd.

Dat is irritant en vervelend in het begin. Maar twintig jaar geleden vond iedereen het ook onzin om recepten in de apotheek te paraferen. En begin dit jaar stond er nog een artikel in het PW over een apotheker die een fout werd toegerekend omdat hij niet kon aantonen dat hij wel zorgvuldig had gehandeld. Met de WGBO wordt het voor patiënten makkelijker om de apotheker wanprestatie te verwijten en schade als gevolg van fouten te claimen. De patiënt kan straks namelijk naar de rechter stappen en zeggen: mijn apotheker heeft zich niet aan de afspraak gehouden die ik met hem had op grond van de WGBO, dus nu wil ik schadevergoeding.

Overigens is er ook geen reden voor paniek, zoals gezegd, gecertificeerde apotheken hebben het makkelijker. Dat is voor ons een motivatie om allemaal te certificeren, dan voldoe je al voor 80 % aan de WGBO. Voor de overige 20% is het van belang om het apotheekteam goed te trainen op het geven van voorlichting aan de patiënt.”

De volledige toespraak kunt u nalezen op de website van de KNMP.

Naar aanleiding van de herziene NAN en de in 2007 verwachte wettelijke wijzigingen is HKZ is in gesprek met de KNMP over onderhoud aan het schema Openbare Apotheken.