Wat is kwaliteit?

Kwaliteit wordt bepaald door wat u belangrijk vindt. De kwaliteit is goed als de kinderopvangorganisatie volledig aansluit bij uw wensen. Gaat het anders, dan wilt u graag dat er naar u geluisterd wordt. Maar in de eerste plaats is het van belang dat het er veilig is. Er is een aantal basiseisen. Deze zijn vastgelegd in de Wet Kinderopvang, waaraan iedere kinderopvangorganisatie moet voldoen. De GGD Inspectie toetst of aan deze wet is voldaan. Een groot aantal organisaties gaat een stap verder als het om kwaliteit gaat en kiest ervoor het HKZ Keurmerk te behalen. Om dit keurmerk te kunnen behalen, stelt de organisatie het kind en de ouder centraal en voldoet de organisatie bovendien aan een groot aantal extra normen op organisatorisch gebied.

Op de volgende pagina's kunt u lezen waar kwaliteit betrekking op heeft, wat de wet Kinderopvang inhoudt en wat het HKZ Keurmerk betekent.


« Terug