ondersteuning bij certificering
HKZ-werkboek
Aan de hand van het werkboek krijgt u praktische informatie en heldere instructies over de veranderingen die uw organisatie moet ondergaan om te werken aan een kwaliteitsmanagementsysteem dat voldoet aan de HKZ-norm. Ook krijgt u antwoord op veelvoorkomende vragen rondom de invoering van een kwaliteitsmanagementsysteem, zoals: wat willen we met het kwaliteitsmanagementsysteem bereiken? En op een concreter niveau: hoe beschrijven we het primaire proces? Wat is een audit en hoe maken we een auditplanning? En hoe integreren we de planning & controlcyclus met andere meetmomenten, zoals de zorg- en begeleidingsplancyclus? Dit werkboek is toepasbaar op alle tot op heden verschenen certificatieschema’s.
Nieuwsgierig naar dit product? Bekijk de Powerpoint presentatie van het werkboek.
Het werkboek is verkrijgbaar via de HKZ-shop en kost € 30,- ex. BTW en verzendkosten. Wilt u ook op praktische en begrijpelijke manier leren hoe u kwaliteit binnen uw organisatie kunt managen, bestel dan nu het werkboek via de shop.