Cliëntveiligheid

Stichting HKZ werkt aan nieuwe, compacte producten voor Cliënt- en patiëntveiligheid. Auditoren die HKZ Veiligheid gaan toetsen worden daartoe opgeleid.

HKZ geeft hiermee een duidelijk antwoord op de vraag die zij beluistert vanuit de markt: “Biedt ons nieuwe mogelijkheden om de uitkomsten van kwaliteit en veiligheid aantoonbaar te maken, ook voor de cliënt.” HKZ noemt Veiligheid de basis voor Kwaliteit.


Op deze manier helpt HKZ organisaties invulling te geven aan de nieuwe werkelijkheid rond veiligheid.
Het certificatieschema cliënt- en patiëntveiligheid is op 15 december 2009 vastgesteld door het Centraal College van Deskundigen in de Zorg- en welzijnsector. Een aantal kleine wijzigingen worden nog doorgevoerd waarna het schema begin 2010 uitgegeven wordt.

Het certificatieschema is in een aparte uitgave voor ziekenhuizen en andere organisaties die ziekenhuiszorg leveren, gespecificeerd en is daardoor compatible met de Nederlands Technische Afspraak Veiligheid (NTA 8009).

Het certificatieschema is op een gedegen wijze tot stand gekomen en uitgebreid in de praktijk getest door middel van proefaudits bij de volgende organisaties:

- Universitair Medisch Centrum te Groningen
- VU Medisch Centrum
- Trivium (Jeugdzorg)
- NSWAC (Gehandicaptenzorg)
- Mariënstate (Ouderenzorg)
- RAVU (ambulancezorg)

 Het certificatieschema werd enthousiast ontvangen. De deelnemers vonden de normen voor cliëntveiligheid herkenbaar en logisch opgesteld: Een zeer bruikbaar model dat zich focust op het lerend vermogen van de organisatie en de gevreesde ‘papieren tijger’ buiten de deur houdt.’ Eerder spraken de Inspectie voor de Gezondheidszorg en de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) zich positief uit over het HKZ certificatieschema voor Cliënt- en patiëntveiligheid.

Wanneer u vragen heeft over Cliëntveiligheid, dan kunt u voor informatie contact opnemen met stichting HKZ via info@hkz.nl of via 030 239 80 22.

Ook als u geen vragen heeft maar wel op de hoogte wil blijven kunt u dit aangeven door een e-mail te sturen naar info@hkz.nl.
« Terug