Je werkt iedere dag aan goede zorg en ondersteuning. Je maakt afspraken met collega’s, houdt rekening met wat cliënten nodig hebben en kijkt waar het werk beter kan. Veel onderdelen van de norm HKZ Zorg & Welzijn zijn daardoor al herkenbaar in je organisatie. Maar hoe hangen deze onderdelen samen, wat vraagt de norm precies en hoe pas je dit praktisch toe?
Tijdens de eendaagse training ‘Aan de slag met HKZ Zorg & Welzijn’ verbind je de norm aan je dagelijkse praktijk. Je onderzoekt wat al goed is geregeld, waar nog samenhang ontbreekt en welke vervolgstappen bij je organisatie passen.
“De norm zegt wát je moet bereiken. Tijdens de training ontdek je hóé dat bij jouw organisatie past.”, Priscilla Ariu, docent en adviseur kwaliteitsmanagement in de zorg
Van dagelijkse praktijk naar samenhang
Wat ga je doen?
- Je krijgt uitleg over de inhoud, opbouw en samenhang van de norm. Vervolgens werk je aan vragen als:
- Waar jouw organisatie al aansluit op de norm?
- Hoe cliëntgericht werken, beleid en uitvoering met elkaar samenhangen?
- Welke thema’s nog aandacht vragen?
- Welke vervolgstappen bij je organisatie passen?
Wat levert de trainingsdag je op?
- Je begrijpt wat de norm vraagt en waarom.
- Je herkent waar jouw organisatie al aansluit op de norm.
- Je kunt de thema’s uit de norm vertalen naar je eigen praktijk.
- Je bepaalt concrete aandachtspunten voor je organisatie.
Docent
De training wordt verzorgd door Priscilla Ariu. Zij is adviseur kwaliteitsmanagement in de zorg en gespecialiseerd in de implementatie van kwaliteitssystemen en certificeringstrajecten. Ze weet hoe een zorgorganisatie van binnen uit werkt en helpt je bij de vertaalslag van de norm.
De groep bestaat uit maximaal 15 deelnemers. Daardoor is er ruimte om vragen uit je eigen praktijk te bespreken.
Voor wie?
De training is bedoeld voor kwaliteits- en beleidsmedewerkers in zorg en welzijn die de norm willen begrijpen en hiermee aan de slag willen.
Basiskennis van de norm is gewenst, maar niet verplicht. Je kunt je voorbereiden door zelfstudie of met de e-learning HKZ 165: Zorg en Welzijn:
Praktische informatie
Datum: dinsdag 24 november 2026
Tijd: 9.30 tot 16.30 uur
Vorm: klassikaal
Groepsgrootte: maximaal 15 deelnemers
Bekijk de volledige trainingsinformatie en schrijf je in via NEN:
