Aan de slag met HKZ Zorg & Welzijn… maar waar begin je?
Voor organisaties in zorg en welzijn kan het werken met een HKZ-norm helpen om kwaliteit structureel te organiseren en te verbeteren. Maar wat houdt de norm precies in en hoe werkt deze in de praktijk?
Via NEN kun je een 1-daagse training volgen waarin je leert wat de norm HKZ Zorg & Welzijn inhoudt en hoe deze is opgebouwd. Je krijgt inzicht in hoe de norm in de praktijk functioneert als integraal onderdeel van de bedrijfsvoering.
HKZ wordt hierbij benaderd als een praktisch instrument dat kwaliteit ondersteunt en versterkt, niet als een losstaand of administratief systeem. Je ziet hoe onderdelen van de norm vaak al aansluiten op de bestaande werkwijze binnen zorg- en welzijnsorganisaties en hoe deze met elkaar samenhangen.
Programma fysieke trainingsdag maandag 8 juni (Utrecht) of woensdag 30 september (Zwolle) 9:30 – 16:30
- Introductie & fundament van HKZ
- De cliënt centraal
- Lunch (inbegrepen)
- Randvoorwaarden & organisatie
- Leren, verbeteren & toepassen
