Deze HKZ-norm is van toepassing op het kwaliteitsmanagementsysteem van de openbare apotheken in Nederland die farmaceutische zorg- en dienstverlening verlenen aan individuele patiënten. Hierbij gaat het om farmaceutische zorg- en dienstverlening aan patiënten die niet in een instelling verblijven waar deze zorg- en dienstverlening onderdeel is van de verstrekking. Het dient te gaan om een fysieke apotheek, die onder de reikwijdte van de NAN valt en waarvoor een gevestigd apotheker eindverantwoordelijk is. De openbare apotheek kan genoemde functies zelf uitvoeren of (gedeeltelijk) uitbesteden aan derden.
Voor vragen kun je contact met ons opnemen (015 – 2690318 of info@hkz.nl).
JE KUNT HIER DE NORM BESTELLEN
Openbare apotheken (HKZ 136) »
WIL JE JE LATEN CERTIFICEREN
Certificerende instellingen »
Toetsing vindt plaats conform NTA 8224. De NTA 8224 bestaat uit eisen voor onafhankelijke en betrouwbare toetsing uit NEN-EN-ISO/IEC 17021-1 aangevuld met specifieke afspraken voor deze HKZ-norm.
Toezicht op toetsing vindt plaats onder de verantwoordelijkheid van de Raad voor Accreditatie (RvA).
HKZ norm Openbare apotheken aangepast aan Professionele Standaard
22-12-2022
De HKZ-norm voor Openbare apotheken (versie 2015) heeft als basis de Nederlandse Apotheek Norm (NAN, versie 2006). In 2013 is de KNMP begonnen met het ontwikkelen van de Professionele Standaard Farmaceutische Zorg; een geheel van richtlijnen, normen en zorgstandaarden die horen bij het zorgproces en samen aangeven welke zorg de patiënten van hun apotheker mogen verwachten. De Professionele Standaard Farmaceutische Zorg vervangt sinds medio december de NAN. Met het addendum is de HKZ-norm aangepast aan deze verandering.
Geen inhoudelijke consequenties
Inhoudelijk zijn de eisen uit de HKZ-norm voor Openbare apotheken (2015) niet gewijzigd. De richtlijnen waar in de Professionele standaard naar verwezen wordt, zijn ook ten tijde van de NAN onderdeel van het HKZ-certificatieproces. De wijziging heeft dan ook geen impact op de aard, omvang en inhoud van de certificatie.
Wel omzetting certificaat
Met het verschijnen van het addendum geldt er een nieuwe versie van de HKZ-norm voor Openbare apotheken (HKZ-norm Openbare apotheken versie 2015 +A2:2022). Dit betekent dat de HKZ-certificaten omgezet moeten worden naar deze nieuwe versie. Hiervoor is een overgangsregeling van 2 jaar afgesproken. Dit betekent dat het certificaat uiterlijk 2-12-2024 omgezet moet zijn naar de HKZ-norm Openbare apotheken versie 2015 +A2:2022. De certificerende instelling regelt dit.
Benieuwd naar het addendum en de overgangsregeling? Download ze hier.
Overgangsbepaling HKZ addendum Openbare apotheken, versie 2022
Addendum HKZ-norm voor openbare apotheken, versie 2015 + A2: 2022
